Conditions générales de vente

 1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site Maison Shadliya.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

 

 2. Produits

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

Maison Shadliya s’efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister.

 

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables.

Maison Shadliya se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

 

 4. Commande

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Une confirmation de commande est envoyée par email.

Maison Shadliya se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client ou de problème de paiement.

 

 5. Paiement

Le paiement est sécurisé et s’effectue via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.).

La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

 

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont précisés dans la Politique d’expédition disponible sur le site.

Maison Shadliya ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

 

 7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les modalités de retour sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

 

8. Retours et remboursements

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

 9. Responsabilité

Maison Shadliya ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

Toutefois, cette limitation de responsabilité ne s’applique pas en cas de faute lourde ou en cas de non-respect des obligations légales.

 

10. Données personnelles

Les informations collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

 

 11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.